29 декабря 2018, 11:48
А какие злыдни в пунктах сотовой связи: что в Теле 2, что в МТС.
В Теле 2 разговорили, как идиоткой, а в МТС из серии «отвали».
Обратилась к ним [МТС] проблемой — отключилась геолокация на детских часах, симка МТС, баланс полный. Как раз год пользования прошёл и услуга куда-то делась.
Даже пьяная покупательница была вежливее, компетентней, чем сотрудник МТС.
А Теле2 меня просто вывели из себя, что пришлось сказать из серии «вы в курсе, что клиент прав». 2 года каждый 2 месяца прихожу на оплату услуги, сейчас перед НГ заранее пришла оплатить, не ожидала, что будут такие продавцы-консультанты.
В Теле 2 разговорили, как идиоткой, а в МТС из серии «отвали».
Обратилась к ним [МТС] проблемой — отключилась геолокация на детских часах, симка МТС, баланс полный. Как раз год пользования прошёл и услуга куда-то делась.
Даже пьяная покупательница была вежливее, компетентней, чем сотрудник МТС.
А Теле2 меня просто вывели из себя, что пришлось сказать из серии «вы в курсе, что клиент прав». 2 года каждый 2 месяца прихожу на оплату услуги, сейчас перед НГ заранее пришла оплатить, не ожидала, что будут такие продавцы-консультанты.