3 апреля 2015, 15:36
Кима, ну можете для начала потребовать полную компенсацию стоимости - куртка пришла не того размера, что заказывали, не проходит по нужным Вам параметрам (можете сфотографировать куртку рядом с линейкой, чтобы были видны цифры и обязательно сфотографируйте маркировку с размером). Пишите, что носить невозможно, т.к. размер не верный. Потом продавец начнет торговаться, ну а дальше как сами решите, на какую сумму соглашаться.